1. Quais dados coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo, cidade/UF.

• Interesse comercial: setor, tipo de ativo/serviço de interesse, mensagem enviada.

• Dados técnicos de navegação: IP, dispositivo, páginas acessadas, cookies e identificadores (incluindo Meta Pixel e Google Analytics).

2. Como coletamos

• Formulários em nosso site/landing pages e Formulários Instantâneos do Meta Ads.

• Interações por e-mail, telefone ou WhatsApp.

• Eventos, webinars e listas de inscrição.

3. Para que usamos (finalidades)

• Responder seu contato e enviar propostas/demonstrações.

• Comunicação comercial (novidades, cases, conteúdos e convites).

• Análise e melhoria de campanhas e do site (mensuração e atribuição).

• Cumprimento de obrigações legais/regulatórias e prevenção a fraudes.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base em: consentimento (art. 7º, I), execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para mensuração e melhoria de serviços, sempre com respeito aos seus direitos.

5. Compartilhamento

Não vendemos suas informações. Podemos compartilhar com:

• Plataformas de mídia e analytics (Meta, Google) para mensuração e segmentação.

• Ferramentas de CRM e e-mail marketing (ex.: HubSpot/Mailchimp, equivalentes).

• Provedores de nuvem/ti e parceiros operacionais sob contrato e confidencialidade.

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Adotamos cláusulas e práticas para garantir nível adequado de proteção (art. 33, LGPD).

7. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades informadas (relacionamento comercial e obrigações legais). Você pode solicitar exclusão a qualquer momento (veja Direitos).

8. Seus direitos (titular de dados)

Você pode solicitar, gratuitamente:

• Confirmação e acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos/inexatos;

• Portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Informação sobre compartilhamentos;

• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.
  Faça seu pedido pelo e-mail dpo@subiter.com.br.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhum método é 100% infalível.

10. Cookies e pixels

Usamos cookies/pixels para lembrar preferências, personalizar conteúdo e mensurar campanhas (incluindo Meta Pixel). Você pode gerenciar cookies no seu navegador. Ao continuar navegando e usar nossos formulários, você concorda com essa coleta.

11. Comunicações

Você pode cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento pelos links de descadastro nos e-mails ou respondendo “SAIR” no WhatsApp.

12. Menores de idade

Nossas ações não são direcionadas a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menor sem consentimento adequado, faremos a remoção.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar este aviso para refletir melhorias ou exigências legais. A versão vigente estará sempre em nosso site. Mudanças relevantes serão comunicadas.